传统出口企业如何在互联网时代提升销量?
这是一个传统企业向“互联网+转型”的时代,机遇与挑战并存。虽然放眼望去,处处是商机,每天都是“出头日”,但同时企业也要十分谨慎。这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,因为一不小心,你就会迷失方向。
定位与收支平衡点
传统出口企业所面临的转型难题在于海外市场的变化和信息的快速传播。从前那些轻松赚钱的单子已经没有了,OEM的订单也在骤减,订单在竞争和需求格局的影响下呈现碎片化。传统出口企业如何寻求销量突破,是一直摆在企业面前的难题。
我曾经走访过一家做袜子的上市公司,20年来一直为很多大品牌做贴牌加工。这家企业早期发展比较迅速,产值过亿,订单比较大,生意好时自身扩张速度也很快,在江苏和浙江都有自己产业链上下游工厂。当遇到环境变迁时,企业的创始人也做出了一系列决定:做自己的品牌,研发功能性产品,发展品牌内销,并且开展电商。乍看这些都是企业寻求销量和利润突破的最好选择,自己产品外销质量很过硬,也有很多特点是国内其他产品所没有的,如果去掉中间商,企业自己在网上直接卖产品,利润也会提高。那么,这家企业的最终结果如何?这家企业到目前为止在国内电商平台亏损超过1000万元。
从产品来看,这家企业还没有搞清楚消费对象,也没有形成自己的特色,更没有测试出自己工厂的爆款。从团队来看,企业的专业团队没有完整建立起来。
更重要的是,这家企业花费很多钱也没有找到准确的定位和收支平衡点。这是最危险的,也是我走访过很多企业后发现的共同问题。
组织变革是转型“命脉”
所有企业都想转型,最重要的是组织变革和生长。传统职位都在赋予“互联网+”的技能:做人事的要会通过互联网广告让应聘者看到你的信息,面临竞争还能脱颖而出,传统摆摊找体力劳动者的时代已经过时了,科技进步使脑力劳动者的缺口更大;做市场的要会通过互联网获取信息和传播信息,只会电话推销的人也会慢慢被淘汰;从市场需求来看,懂搜索引擎优化的网络编辑会越来越受欢迎;很多公司有想法落不了地,是因为没有搞清楚应该配备什么样的组织架构来实现战略目标,这些职位没有胜任的人而多半是生手边学边做,所以效率也低。
寻求销量突破
企业决不能第一步就去做自己的品牌。想做品牌的人太多,能做成品牌的人太少。现在很多公司都注册了自己的商标,可是没有多少企业是以专业的品牌套路去做的。即使产品的包装策划定位都没有问题了,如果没有销量也是不行的。所以,我们建议企业可以先拿出一些自主创新的产品做销售测试,可以是网上,也可以是合作伙伴,不要一开始就使用开店这种大张旗鼓的做法,要利用原有渠道去测试产品本身的受欢迎程度。如果企业没有自己的渠道,可以先借用之前做过的品牌,获得一定区域的授权,拓展渠道之后再测试自己品牌的产品。
其实,品牌并不重要,最重要的是产品本身是否受人欢迎,以便企业找到自己产品的亮点。此外,企业绝对不能第一步就去做自营电商。做电商的企业很多,成功的传统出口企业却很少。
每个公司都有它成功的基因,作为熟悉产品的企业,不要指望把产、销、运所有供应链服务的事情都做了,战线过长团队会跟不上,最终很难获得胜利。很多公司做了电商才知道,工厂绝大多数流水线都是适合OEM大订单的,这种产能是以单一品种规模取胜,与电商需要的快速打样出货完全不同。所以,企业可以先支持B类自主品牌的批发用户,以此为导向,做出销量。直接去做自己品牌的零售电商往往不是明智之选,在没有经过产品销量验证的情况下,企业往往会形成大量的产品库存,并在团队完全不熟悉规则的领域与更多人竞争。这种做法的结果是亏是赚,不言而喻。
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