理泊汽车修理门店管理软件

完整流程：接车 (登记车辆信息、客户信息、环车检查、记录客户反馈) -> 预检 -> 报价 -> 开单 -> 结算 -> 交车。

• 客户车辆登记：支持个人/公司客户（税号），记录客户来源、车牌、车架码、年款、颜色、进/出厂公里数等。支持客户下管理多台车辆，车架码唯一。
• 环车检查与客户反馈：标准化记录车辆外观、内部状况及客户主诉问题。
• 智能报价：添加服务项目/产品时显示历史参考价格。支持对未知价格材料发起采购询价，结果直接在产品行显示。
• 在厂车辆列表：业务订单查询列表实时显示车牌及车辆是否在厂状态（在厂/离厂，可手动修改）。即使未开单也可登记车辆信息。支持车牌号快速查询。
• 订单管理：查询订单情况，支持订单状态管理（待结、已结等）。车辆离厂后更新状态。
• 会员套餐：快速为会员客户添加预设套餐服务。
• 车辆进厂状态：开单时必选车辆进厂状态。

核心环节：领料 -> 施工 -> 质检。开单时服务及产��自动带入工单。

• 项目分配：工单项目可分配给一个或多个技师，分配后技师收到消息提醒。支持工单重新分配。
• 技师施工操作：技师可对分配任务进行“开始施工”、“暂停施工”、“结束施工”操作，系统自动计算并统计工时。
• 物料管理：工单显示所需物料清单。若库存不足，可一键生成采购订单。支持工单主负责人统一领料出库。
• 施工日志：技师通过手机登记工单维修日志（如开始、结束、返工）。
• 质检与验收：服务项目完成后，可由指定人员进行质检（是否合格），并记录质检人。
• 返工处理：支持对已完工单进行返工操作，标记返工项目及负责人，便于追溯。
• 信息字段：包含工单号、优先级、要求服务时间、实际关闭日期、服务项目、数量、金额、备注等。

赋能技师，提升团队协作效率与透明度。

• 手机端操作：技师可通过手机登录，拍照录入车牌，查看任务，登记施工日志。
• 技工实施看板 (我的任务)：显示已指派或已认领的待办事项（未完成项目），包含要求完成时间、订单号、车主、车牌、项目金额、项目状态等。点击可查看工单详情并施工。
• 项目池 (工单池)：展示所有未分配技师的项目，技师可自主认领。认领后项目进入其“技工实施看板”。
• 业绩实时查看：技师可查看个人当月已完成项目的业绩（项目金额），激励工作热情。
• 管理员视角 - 技师实时工作看板：管理人员可实时查看各技师的工作状态（工作中/空闲）、当前负责的工单号、订单号、车牌，便于合理调度和评估工作饱和度。

规范财务流程，精准管理物料。

• 订单结算：工单完成后，支持多种支付方式（会员卡、现金、信用卡等）。收款操作在业务订单详情中进行。
• 开票功能：支持按需开票（工单完成收款后），可将多个订单开在一张发票。系统默认不含税价格，开票自动加税金（税率可根据当地税法调整）。支持零售订单开票及总部采购/销售开票。
• 工单工资核算：系统自动生成工资核算列表，包含工单号、服务项目、员工、项目金额、工时、提成等，方便技师查看和管理人员打印核算。
• 外协管理：外协服务无需下采购订单，直接下外协费用账单，支持当场或月底统一结算。